Encargado/a para salón

À propos du poste

Nous recherchons un(e) responsable de salon capable de diriger, conseiller et coordonner l’équipe de vente afin d’offrir la meilleure expérience client et de transformer chaque visite en un moment mémorable.

Missions principales

• Veiller à ce que chaque client reçoive une expérience optimale et trouve les produits correspondant à ses besoins.
• Effectuer des suivis mensuels individuels pour identifier les forces et proposer des outils d’amélioration continue.
• Motiver et diriger l’équipe grâce à une communication efficace pour atteindre les objectifs mensuels.
• Promouvoir l’intégration et le bon relationnel au sein de l’équipe en rappelant les normes du salon.
• Identifier les améliorations de processus et les communiquer aux services concernés.
• Collaborer avec les équipes RH pour le recrutement, le développement et la désaffectation du personnel.
• Assurer la sélection, l’approvisionnement et le suivi de l’inventaire du salon.
• Garantir l’ordre, la propreté et le respect des consignes de sécurité.

Profil recherché

• Cycle basique complet.
• Plus de deux ans d’expérience en gestion d’équipes orientées vente.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.

Compétences requises

• Maîtrise intermédiaire des outils digitaux.
• Connaissance des logiciels de facturation.
• Familiarité avec les systèmes CRM.