Agente telefónico Unicef - Recolección de Datos

À propos du poste

Rejoignez l'équipe de collecte de fonds de l'UNICEF à Montevideo en tant qu'agent téléphonique. Vous serez la voix de l'organisation et contribuerez à mobiliser des dons pour les programmes destinés aux enfants.

Missions principales

• Contacter des particuliers par téléphone pour les informer des actions de l'UNICEF et les inciter à devenir partenaires.
• Présenter les projets de l'UNICEF et répondre aux questions des appelés.
• Enregistrer les engagements de dons dans le système de suivi.
• Atteindre les objectifs de collecte fixés chaque semaine.

Profil recherché

• Expérience préalable en centre d'appels ou en télévente.
• Excellentes capacités de communication, d'écoute active et de persuasion.
• Empathie et sensibilité aux causes sociales.
• Orientation résultats et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de téléprospection et de négociation.
• Bonne maîtrise du français et de l'espagnol (ou autre langue locale).

Ce que nous offrons

• Formation continue et accompagnement.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Salaire fixe de 27 347 $ UYU pour 34 heures hebdomadaires, plus primes et commissions.
• Horaires en journée ou en soirée, avec possibilité de week‑ends alternés.