Implementation Manager – Data Centers

Over de functie

Als Implementation Manager leid je een technisch team onsite en beheer je de operaties binnen een eersteklas Data Center‑omgeving. Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant en draagt zorg voor een vlekkeloze uitvoering van projecten en migraties.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coördineren van een team van veldtechnici.
• Beheren van onsite‑operaties met een hoge mate van autonomie.
• Waarborgen van naleving van KPI’s en SLA’s.
• Coördineren van resources, leveranciers en stakeholders.
• Beheren van risico’s, incidenten en escalaties.
• Leiden van implementaties en/of grootschalige migraties van infrastructuur.
• Fungeert als primair contactpunt voor de klant.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring als Implementation Manager of in een vergelijkbare technische operationele rol.
• Diepgaande kennis van Data Centers en kritieke infrastructuur.
• Ervaring met grootschalige implementaties of migraties binnen Data Centers.
• Bewezen ervaring in team‑ en projectmanagement, inclusief KPI‑ en SLA‑beheer.
• Vloeiend in Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Vereiste vaardigheden

• Data Center‑infrastructuur.
• Ticketing‑systemen.
• Engels (vloeiend).
• Certificeringen zoals PMP, PRINCE2 of ITIL (pre‑kwalificatie).

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris tussen UYU 1.700.000 en 2.000.000 per jaar.
• Uitdagende rol in een dynamische, high‑tech omgeving.