Agent(e) de Atención al Cliente – Full Time

Divino SA · Montevideo

🇪🇸 Español

CRM SAP POS

Descripcion del puesto

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de service client pour rejoindre notre équipe à Punta del Este. L'objectif principal est d'assurer la meilleure expérience possible pour nos clients après la vente.

Le poste implique une interaction quotidienne avec les clients par téléphone, la gestion de leurs dossiers et la coordination avec les équipes internes via des outils informatiques dédiés.

Missions principales

Assurer l'accueil téléphonique des clients.
Créer des avis, envoyer des e‑mails, enregistrer les données clients et consulter leurs informations via le CRM.
Gérer la documentation liée aux dossiers clients.
Planifier les visites et consulter les informations d'achat avec SAP.

Profil recherché

Expérience avérée en service client.
Diplôme de fin d'études secondaires (baccalauréat) complet.

Compétences requises

Maîtrise d'un CRM.
Connaissance de SAP.
Utilisation d'un système POS.
Bonne maîtrise des outils informatiques.

Questions fréquentes

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Publicado hace 3 meses

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