Administrativo/a de atención al socio

Acerca del puesto

¿Te gustaría desarrollarte en una posición administrativa con foco en la atención al socio? ¿Disfrutás del contacto con las personas y de resolver consultas de manera eficiente? ¿Te interesa formar parte de una institución deportiva con un fuerte enfoque en el servicio y la experiencia de sus socios?

Responsabilidades principales

• Brindar atención presencial, telefónica y por correo electrónico a socios, aspirantes y público en general.
• Gestionar altas, bajas, modificaciones de datos, cambios de categoría y trámites del área.
• Mantener actualizada la información y documentación de los socios en los sistemas de gestión.
• Administrar legajos, formularios, autorizaciones y demás documentación vinculada al sector.
• Colaborar en tareas de cobranza, facturación y control administrativo.
• Coordinar la operativa y reservas de las barbacoas de la institución.
• Articular con distintas áreas internas para dar respuesta a consultas y requerimientos de los socios.
• Realizar seguimiento de incidencias y proponer mejoras en los procesos administrativos y de atención.

Perfil requerido

• Excelente vocación de servicio y orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Proactividad, iniciativa y capacidad de resolución.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con distintas áreas.
• Compromiso, integridad y actitud colaborativa.

Habilidades requeridas

• Formación en Administración, Secretariado, Atención al Cliente o carreras afines.
• Buen manejo de inglés.
• Experiencia previa en tareas administrativas, atención al cliente o atención al socio.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Se valorará experiencia en instituciones deportivas, recreativas o de servicios.

Lo que ofrecemos

• Incorporarte a una reconocida institución con una amplia comunidad de socios.
• Formar parte de un equipo orientado al servicio y la atención personalizada.
• Una posición que combina atención al público, tareas administrativas y coordinación con diferentes áreas.
• Un entorno dinámico, con desafíos variados y contacto constante con socios y usuarios.