Técnico Administrativo de TI

Acerca del puesto

¿Te interesa formar parte de un equipo donde la tecnología tenga un impacto directo en el negocio? ¿Te gustaría combinar tareas administrativas y técnicas dentro del área de TI? Esta posición te permitirá participar tanto en la operación diaria como en proyectos de mejora continua.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware, software, redes y sistemas corporativos.
• Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de servidores, redes, equipos informáticos y servicios tecnológicos.
• Instalar, configurar y actualizar estaciones de trabajo, impresoras, dispositivos móviles y demás equipamiento tecnológico.
• Gestionar accesos, permisos y recursos tecnológicos, velando por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
• Participar en la implementación y mantenimiento de soluciones de software, tanto desarrollos internos como aplicaciones de terceros.
• Colaborar en proyectos de modernización tecnológica, automatización de procesos y mejora continua.
• Ejecutar tareas preventivas y correctivas para minimizar riesgos e interrupciones operativas.
• Participar en iniciativas de ciberseguridad, respaldos, recuperación ante desastres y continuidad operativa.
• Elaborar documentación técnica, procedimientos, manuales e informes de gestión del área.
• Capacitar y asistir a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas, promoviendo buenas prácticas.

Perfil requerido

• Estudiantes avanzados o graduados de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura o administración de sistemas.
• Conocimientos de administración de entornos Windows y Linux.
• Experiencia en gestión de redes, conectividad, protocolos y servicios de infraestructura.
• Conocimientos de virtualización, administración de servidores y herramientas de monitoreo.
• Familiaridad con conceptos y prácticas de ciberseguridad.
• Experiencia en instalación y mantenimiento de hardware y software corporativo.
• Nivel de inglés técnico para lectura e interpretación de documentación especializada.

Habilidades requeridas

• Administración de entornos Windows.
• Administración de entornos Linux.
• Gestión de redes y protocolos.
• Virtualización y administración de servidores.
• Uso de herramientas de monitoreo.
• Conocimientos de ciberseguridad.
• Instalación y mantenimiento de hardware y software corporativo.
• Inglés técnico para documentación.