Account Manager – Conversión y Retención

Acerca del puesto

Buscamos un Account Manager enfocado en la conversión y retención de clientes para nuestro broker global de trading online. El objetivo es que cada registro se convierta en una cuenta fondeada y que los clientes activos continúen operando y creciendo con nosotros.

Responsabilidades principales

• Contactar a los nuevos registros y acompañarlos hasta su primer depósito.
• Detectar y resolver obstáculos (verificación, plataforma, método de pago) en coordinación con áreas internas.
• Gestionar una cartera de clientes activos, aumentando depósitos netos y actividad.
• Anticipar retiros y reactivar cuentas inactivas.

Perfil requerido

• Experiencia en ventas, conversión o retención, preferiblemente en brokers, fintech o servicios financieros.
• Conocimiento o interés rápido en mercados financieros (Forex, CFD).
• Español nativo; portugués e inglés son un plus.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM.
• Uso de herramientas de comunicación (teléfono, WhatsApp, correo).

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo más comisiones por resultados.
• Capacitación en producto y plataformas.
• Posición presencial en nuestra oficina del WTC Montevideo.
• Desarrollo profesional en un broker global con equipo regional en crecimiento.