Account Manager – Conversión y Retención
AXI BROKER · Montevideo
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Account Manager enfocado en la conversión y retención de clientes para nuestro broker global de trading online. El objetivo es que cada registro se convierta en una cuenta fondeada y que los clientes activos continúen operando y creciendo con nosotros.
Responsabilidades principales
- Contactar a los nuevos registros y acompañarlos hasta su primer depósito.
- Detectar y resolver obstáculos (verificación, plataforma, método de pago) en coordinación con áreas internas.
- Gestionar una cartera de clientes activos, aumentando depósitos netos y actividad.
- Anticipar retiros y reactivar cuentas inactivas.
Perfil requerido
- Experiencia en ventas, conversión o retención, preferiblemente en brokers, fintech o servicios financieros.
- Conocimiento o interés rápido en mercados financieros (Forex, CFD).
- Español nativo; portugués e inglés son un plus.
Habilidades requeridas
- Manejo de CRM.
- Uso de herramientas de comunicación (teléfono, WhatsApp, correo).
Lo que ofrecemos
- Sueldo fijo más comisiones por resultados.
- Capacitación en producto y plataformas.
- Posición presencial en nuestra oficina del WTC Montevideo.
- Desarrollo profesional en un broker global con equipo regional en crecimiento.
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