Responsable de Contrôle Opérationnel

À propos du poste

Rejoignez Mapfre en tant que Responsable de Contrôle Opérationnel. Vous serez chargé de concevoir, mettre en œuvre et piloter le modèle de contrôle opérationnel afin de renforcer le contrôle interne et le suivi des indicateurs clés.

Missions principales

• Concevoir, implémenter et coordonner le modèle de Contrôle Opérationnel, en identifiant, évaluant et monitorant les risques associés aux processus.
• Élaborer et exécuter le Plan Annuel de Contrôle Interne (PACI) en définissant priorités, contrôles et revues selon les risques identifiés.
• Analyser les processus, contrôles et écarts opérationnels, en initiant des actions d’amélioration du cadre de contrôle interne.
• Développer des mécanismes de prévention et de détection précoce de la fraude, en identifiant alertes et comportements atypiques.
• Concevoir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) pour fournir des informations décisionnelles.
• Rédiger des rapports exécutifs et présenter les constats, risques et opportunités d’amélioration aux différents niveaux de l’organisation.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une filière Comptabilité, Économie, Administration, Ingénierie industrielle ou systèmes (ou équivalent).
• Minimum 3 ans d’expérience en contrôle interne, audit, risques opérationnels, compliance ou analyse de processus.
• Capacité d’analyse, méthode et esprit critique, avec un fort sens de la communication et de l’influence.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Utilisation experte de Power BI et d’outils de visualisation de données.
• Connaissances en gestion des risques, contrôle interne et analyse d’information.
• Compétences en programmation (appréciées).

Ce que nous offrons

• Développement professionnel continu et opportunités d’apprentissage.
• Environnement de travail inclusif, axé sur le bien‑être des collaborateurs.