Front Desk – Ventas y Atención al SocioBuscamos incorporar una persona para el puesto de Front Desk, con fuerte orientación a la venta, atención al socio y experiencia del cliente.El rol se desarrolla en un ambiente dinámico, proactivo y multifuncional, por lo que buscamos una persona resolutiva, organizada y con muy buena disposición para trabajar con personas. Valoramos especialmente la experiencia en ventas emocionales, negociación, seguimiento comercial, cierres parciales y totales, comunicación efectiva y empatía. La actitud y la iniciativa son aspectos fundamentales para desempeñarse con éxito en el puesto.Responsabilidades Generales del Puesto• Manejo y gestión de leads entrantes.• Contacto, calificación y seguimiento de leads.• Coordinación y gestión de agenda para evaluaciones y visitas al club.• Seguimiento activo de prospectos y potenciales clientes.• Gestión integral del proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre de venta.• Registro y actualización de información de leads, prospectos y clientes.• Atención, asistencia y resolución de consultas de socios.• Recepción y tareas generales de Front Desk.• Resolución de situaciones cotidianas vinculadas a la operativa del club.• Apertura y/o cierre del local de acuerdo con el turno asignado.• Coordinación y comunicación con las distintas áreas del equipo.Requisitos• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o posiciones comerciales.• Buenas habilidades de negociación y cierre de ventas.• Excelente comunicación oral y escrita.• Capacidad para generar vínculos y brindar una atención cercana y profesional.• Empatía y orientación al cliente.• Perfil proactivo, resolutivo y organizado.• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y realizar distintas tareas simultáneamente.• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de registro.• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.• Muy buena actitud y predisposición para el trabajo en equipo.Se valorará especialmente experiencia previa en gimnasios, clubes, centros deportivos, servicios, ventas de membresías o atención personalizada al cliente. Show more Show less
Questions fréquentes
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