Coördinator IT – Leiding over technologische operaties

Over de functie

Als Coördinator IT ben je de schakel tussen het supportteam, eindgebruikers en de IT‑leiding. Je zorgt voor een betrouwbare, veilige en efficiënte IT‑omgeving binnen Car One Center.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden van de Helpdesk‑operaties en eerste‑lijn support.
• Beheren van netwerken, servers en telecommunicatiesystemen.
• Toezicht op gebruikersaccounts, toegangsrechten en profielbeheer.
• Documenteren van processen en wijzigingen.
• Inventariseren en onderhouden van hardware, software en licenties.
• Coördineren van aankopen, offertes en onderhandelingen met leveranciers onder supervisie van de IT‑manager.
• Sturen van IT‑projecten en continu verbeteren van diensten.

Gewenst profiel

• Universitair of technisch diploma in Informatica, Systemen, Telecom of een verwante richting.
• 3‑5 jaar ervaring in technische support of infrastructuur, waarvan minimaal 1 jaar in een coördinerende of leidinggevende rol.
• Ervaring met Microsoft‑omgevingen (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365) of Google Workspace.
• Solide kennis van netwerken (LAN, WAN, VPN, TCP/IP, Wi‑Fi).
• Ervaring met helpdesk‑tools, bij voorkeur Jira Service Management.
• Basiskennis van cyberbeveiliging, antivirus, firewalls en patch‑management.
• Wenselijk: kennis van ITIL, agile methodieken, AI, AWS en Azure.

Vereiste vaardigheden

• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft 365
• Google Workspace
• LAN / WAN / VPN / TCP‑IP / Wi‑Fi
• Jira Service Management
• Antivirus‑ en firewallbeheer
• Patch‑management
• ITIL (wenselijk)
• Agile (wenselijk)
• AWS (wenselijk)
• Azure (wenselijk)

Wat wij bieden

• Werken in een groeiende en expansieve organisatie.
• Doorgroeimogelijkheden en professionele ontwikkeling.
• Uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.