Administrativa Atención al Cliente - Post Venta

Over de functie

Als administratief medewerker klantenservice post‑verkoop ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Montevideo en Punta del Este. Je ondersteunt zowel het post‑verkoopteam als de technische afdeling en draagt bij aan een vlotte afhandeling van klachten en bestellingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van post‑verkoopzaken.
• Beheren en volgen van verkoopklachten in Montevideo en Punta del Este.
• Administratieve ondersteuning van de post‑verkoop en technische afdeling, waaronder SAP‑invoer, opstellen van offertes, controle van planningen en bestellingen van materialen.
• Ondersteunen van de verkoopshowroom.
• Werken volgens een rooster van maandag tot vrijdag 9:00‑18:00 en halve dagen op zaterdag.

Gewenst profiel

• Volledige middelbare schoolopleiding.
• Proactieve houding met servicegerichtheid.
• Interesse om te leren over reserveonderdelen en sanitairproducten.
• Initiatief en goede samenwerking.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van informatica.
• Ervaring met SAP (voorkeur).

Wat wij bieden

• Een fulltime functie met vaste werktijden.
• Mogelijkheid om ervaring op te doen in klantenservice en technische administratie.
• Werkomgeving in Montevideo met af en toe contact met Punta del Este.