Retail Media Manager

Acerca del puesto

Make It Pro, agencia de retail media y performance especializada en marketplaces en toda LatAm, busca un Retail Media Manager para su equipo de Media. Es un rol de liderazgo con participación activa en la operación y contacto directo con las plataformas. La agencia es Premier Partner de Mercado Libre y Verified Partner de Amazon, Walmart y Falabella, y gestiona cuentas en esos marketplaces en distintos mercados de la región.

Responsabilidades principales

• Definir la estrategia de retail media full funnel de cada marca: objetivos, mix de ecosistemas y formatos, y asignación de presupuesto.
• Liderar, formar y desarrollar al equipo de campañas, y establecer estándares de calidad, procesos y buenas prácticas.
• Ser el interlocutor estratégico de las marcas: presentar planes, defender inversiones y rendir cuentas por los resultados.
• Trabajar junto a KAMs, analistas y el equipo de diseño y creatividad en los planes de medios.
• Supervisar y operar campañas en Mercado Ads, Amazon Ads y Walmart Connect.
• Diseñar e implementar estrategias de DSP: audiencias, segmentación, formatos, frecuencia, presupuesto y pacing.
• Consolidar los resultados de los distintos ecosistemas en una visión unificada por marca, normalizando métricas, definiciones y ventanas de atribución.
• Analizar la interacción entre canales y reasignar inversión, traduciendo las métricas de plataforma en métricas de negocio: TACOS, share, rentabilidad, new-to-brand, crecimiento incremental e iROAS.

Perfil requerido

• +5 años de experiencia en medios digitales o performance, con al menos 2 en retail media o marketplaces y al menos 2 liderando equipos o cuentas clave.
• Experiencia trabajando con marcas, desde agencia o in-house, con objetivos más allá de la venta directa.
• Capacidad para consolidar y analizar datos de múltiples plataformas para reportes y toma de decisiones.
• Conocimiento de cómo gana dinero una marca en un marketplace (margen, rentabilidad, share, surtido).
• Capacidad para justificar el upper funnel con métricas más allá del ROAS directo, como alcance, frecuencia, búsquedas de marca y new-to-brand.
• Capacidad para trabajar con gerentes de marketing, ecommerce y dirección, y para dejar procesos que escalan más allá de la propia ejecución.

Habilidades requeridas

• Operación hands-on de al menos un DSP (Mercado Ads, Amazon DSP, DV360, The Trade Desk u otro).
• Campañas en al menos dos de estos ecosistemas: Mercado Ads, Amazon Ads, Walmart Connect.
• Excel o Google Sheets a nivel avanzado.
• Saber formar equipos, delegar, revisar trabajo y hacer crecer perfiles junior y semi senior.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de un ecosistema de empresas del ámbito publicitario y de retail media.
• Contacto directo con marcas internacionales y los marketplaces líderes de la región.
• Entorno dinámico, con margen para tomar decisiones y autonomía para diseñar y mejorar procesos.
• Modalidad híbrida: 1 a 2 días presenciales por semana y el resto home office.