Referente de Cajas
Divino · Montevideo
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Divino busca un Referente de Cajas en Montevideo para asegurar el correcto funcionamiento operativo del sector de cajas: precisión en cobro, control y manejo de valores, calidad en la atención al cliente y cumplimiento de los procedimientos internos. El puesto apoya y acompaña al equipo de cajeros, promoviendo la mejora continua y la capacitación constante.
Responsabilidades principales
- Supervisar y controlar las operaciones diarias de caja, incluyendo apertura, arqueo y cierre.
- Verificar la exactitud de ingresos, egresos y movimientos de valores, detectando y corrigiendo desvíos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de facturación, cobros y medios de pago.
- Organizar horarios, descansos y distribución de tareas del equipo de cajeros.
- Capacitar y acompañar a los cajeros en atención, manejo de caja y servicio al cliente.
- Ser nexo entre el equipo de cajas, el encargado del salón y las áreas administrativas.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y resguardo de valores.
- Actividades secundarias: asignar tareas de orden, limpieza y mantenimiento cuando no hay tareas de caja, proponer capacitaciones internas, colaborar en la inducción de nuevos ingresos, sustituir temporalmente a cajeros y apoyar en la evaluación del equipo.
Perfil requerido
- Ciclo Básico Completo.
- Más de 6 meses de experiencia previa en tareas administrativas, manejo de caja y/o atención al público.
Habilidades requeridas
- Manejo intermedio de herramientas digitales en general.
- Manejo avanzado de herramientas de gestión (POS, SAP, CRM).
Horario: 44 horas semanales con horarios y descansos rotativos.
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