Hospitality Manager

Acerca del puesto

En IXOU buscamos un Hospitality Manager con vocación de servicio y experiencia en la industria hotelera. La persona será el punto de contacto principal de los inquilinos y acompañará toda la vida del alquiler, garantizando una experiencia ágil, cercana y de calidad.

Responsabilidades principales

• Ser el punto de contacto para los inquilinos durante toda su estadía.
• Coordinar el ingreso de nuevos residentes (entrega de llaves, documentación y bienvenida).
• Atender consultas, reclamos y necesidades diarias, realizando seguimiento hasta su resolución.
• Coordinar mantenimiento y puesta a punto de unidades con proveedores y supervisar su correcta ejecución.
• Visitar periódicamente edificios y unidades para asegurar su buen estado.
• Mantener contacto con las administraciones de los edificios.
• Proponer mejoras que eleven la experiencia de los residentes y la calidad del servicio.

Perfil requerido

• Experiencia excluyente en la industria de la hotelería.
• Fuerte vocación de servicio y capacidad para ser el principal punto de contacto con los inquilinos.
• Gusto por el contacto directo con personas y por recorrer los edificios.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de forma presencial en los distintos proyectos y en la oficina.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Rol full time con horario de lunes a viernes.
• Salario fijo, ajustado a la experiencia del candidato.
• Formar parte del equipo de Property Management de una empresa con enfoque en arquitectura, diseño y calidad.