Administrativo(a) Junior

À propos du poste

Nous recherchons un(e) administratif(ve) junior pour rejoindre notre équipe d’assurance. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des polices d’assurance et du suivi client.

Missions principales

• Gérer le renouvellement des polices : constitution des dossiers, notifications d’échéance, élaboration des devis et mise à jour des tableaux de suivi.
• Effectuer les devis pour de nouveaux contrats d’assurance et enregistrer les informations dans les outils de suivi.
• Télécharger et organiser la documentation des compagnies d’assurance dans les dossiers numériques de chaque client.
• Enregistrer les polices émises et renouvelées dans le logiciel de gestion.
• Suivre le paiement des polices, relancer les clients et envoyer les documents par e‑mail ou WhatsApp.
• Gérer les déclarations de sinistres, enregistrer les avis et solliciter les compagnies d’assurance pour la détermination de responsabilité.
• Assurer le service client par téléphone, e‑mail et WhatsApp.

Profil recherché

• Formation en administration, assurance ou domaine similaire.
• Expérience préalable dans des fonctions administratives ou de relation client.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Excel, Word et Outlook.
• À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur de façon générale.

Compétences requises

• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft Outlook

Ce que nous offrons

• Temps de travail de 20 à 30 heures par semaine, du lundi au vendredi, horaires à convenir.
• Poste situé dans la zone Carrasco.
• Entreprise de conseil en assurance forte de plus de 15 ans d’expérience.