Auxiliar Administrativo/a y Posventa – Zona Cordón

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et service après‑vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans la zone Cordón. Vous serez chargé(e) de gérer les tâches administratives liées au suivi des clients et de soutenir les opérations du magasin.

Missions principales

• Gestion et suivi administratif des processus de post‑vente.
• Coordination des livraisons, changements et demandes clients.
• Accueil téléphonique et physique des clients.
• Saisie et mise à jour des informations dans le système de gestion.
• Chargement de documents, pièces justificatives et enregistrements administratifs.
• Suivi des comptes courants et coordination des paiements en attente.
• Élaboration et envoi de rapports administratifs et commerciaux.
• Coordination interne avec les différentes équipes pour résoudre les incidents.
• Gestion et transmission des demandes de service.
• Soutien administratif général à l’équipe et aux opérations du point de vente.

Profil recherché

• Personne responsable, fiable et proactive.
• Bonne capacité d’organisation, de suivi et de gestion des priorités.
• Attention au détail et esprit analytique.
• Excellentes compétences relationnelles et orientation client.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, même sous pression.

Compétences requises

• Diplôme d’études secondaires complet.
• Formation tertiaire en administration (technicienat, cours ou formation similaire).
• Maîtrise intermédiaire d’Excel.
• Connaissance d’un ERP (Memory, BIT, SIG ou systèmes similaires).
• Expérience préalable en tâches administratives et/ou post‑vente.

Ce que nous offrons

• Horaires : du lundi au vendredi de 10 h à 19 h (une heure de pause) et le samedi de 10 h à 14 h.