Trainee – Soporte técnico (híbrido)
SONDA · Montevideo
Job description
Acerca del puesto
Únete a SONDA como Trainee y comienza tu carrera en soporte técnico. Tendrás la oportunidad de aprender y contribuir al servicio de atención a usuarios, gestión de tickets y resolución de incidentes. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional, en un entorno que valora la innovación y la diversidad.
Responsabilidades principales
- Atención a usuarios.
- Gestión de tickets.
- Acompañamiento en la resolución de incidentes.
Perfil requerido
- Interés por aprender y desarrollarse en soporte técnico.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
- Capacidad para trabajar en modalidad híbrida 3x2.
Lo que ofrecemos
- SONDA Academy: plataforma educativa para desarrollo profesional continuo.
- Trabajo híbrido con jornadas presenciales y teletrabajo.
- SONDA Wellness: programa de balance vida‑personal y profesional.
- Ambiente inclusivo y diverso que fomenta la innovación.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
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