Technical Business Analyst

Acerca del puesto

¿Quieres ser parte del #TeamEvertec? En Evertec impulsamos la tecnología que conecta a millones de personas y negocios en América Latina y el Caribe. Como Technical Business Analyst integrarás las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas, traduciendo requerimientos funcionales en especificaciones técnicas claras.

Responsabilidades principales

• Mejorar los procesos de relevamiento y documentación.
• Elaborar FSDs (Functional Specification Documents) con flujos, reglas de negocio e interacciones de APIs.
• Identificar y definir GAPs funcionales, proponiendo soluciones alineadas al producto y al cliente.
• Presentar las FSDs al cliente y asegurar la correcta comprensión de los requerimientos.
• Validar funcionalmente las entregas y apoyar al equipo de QA durante las pruebas.
• Analizar y priorizar incidentes, determinando su origen y colaborando en su resolución.
• Capacitar al cliente y elaborar presentaciones cuando sea necesario.
• Trabajar de forma cercana con PMs, desarrolladores y otros equipos a lo largo del ciclo del proyecto.

Perfil requerido

• Formación técnica en Ingeniería, Sistemas o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en roles similares con trato directo a clientes.
• Conocimientos de SQL y capacidad para realizar consultas.
• Conocimientos de APIs orientados a la elaboración de documentación (métodos, parámetros, JSON).

Habilidades requeridas

• SQL
• APIs (documentación JSON)

Lo que ofrecemos

• Ambiente colaborativo e innovador.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
• Programas de bienestar y beneficios para los colaboradores.
• Participación en proyectos de alto impacto para la región.
• Cultura donde cada idea cuenta.