Responsable Opérations Vie et Santé

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations Vie et Santé pour rejoindre notre équipe diversifiée et inclusive à Montevideo. Le poste est hybride, combinant travail au bureau et à distance.

Missions principales

• Maintenir à jour les listes de clients d’assurances vie et santé, tant corporatives qu’individuelles.
• Conseiller les clients sur les couvertures, les adhésions, les résiliations et les modifications de leurs contrats.
• Vérifier la facturation des compagnies d’assurance et effectuer les réclamations nécessaires.
• Gérer les nouvelles souscriptions et les changements demandés par les clients.
• Assurer une réponse rapide et un suivi des demandes permanentes des clients.
• Collaborer avec les équipes internes dans un environnement multiculturel et favoriser l’apprentissage continu.

Profil recherché

• Expérience administrative, idéalement dans le secteur des assurances.
• Connaissance des assurances vie et santé (souhaitée).
• Grande attention aux détails et exigence de qualité.
• Capacité à répondre rapidement et clairement aux demandes des clients.
• Anglais intermédiaire apprécié.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.