Réceptionniste hôtelier – postes 7‑15 et 15‑23

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste hôtelier·ère pour assurer les services d’accueil en horaires rotatifs (7 h–15 h et 15 h–23 h) dans un hôtel situé à proximité de Zonamérica, à Montevideo.

Missions principales

• Accueillir les clients, gérer les arrivées (check‑in) et les départs (check‑out) en veillant à la conformité des dossiers.
• Assurer le suivi des réservations et répondre aux demandes des clients pendant le service du soir.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les conseiller durant leur séjour.
• Préparer les rapports de fin de poste pour l’auditeur.

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, hébergement ou tourisme, fortement appréciée.
• Expérience préalable en réception d’hôtel.
• Disponibilité pour travailler le soir (15 h–23 h) et accepter un rythme de travail 5 jours/1 jour de repos ou 6 jours/2 jours de repos.
• Résidence proche du site (Jacksonville, zones de Pando, Cno. Maldonado, route 102).

Compétences requises

• Anglais intermédiaire.
• Portugais intermédiaire (souhaité).
• Excellente capacité d’écoute, sens du service et ponctualité.
• Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers.

Ce que nous offrons

• Stabilité d’emploi au sein de la première chaîne hôtelière de Montevideo.
• Salaire mensuel selon les responsabilités, incluant le repas à l’hôtel.
• Possibilité d’évolution selon les performances.