Jefe/a de Tecnología

Acerca del puesto

Créditos Directos, empresa del sector financiero en Uruguay, busca un/a Jefe/a de Tecnología con un rol clave en la gestión, continuidad y evolución de la infraestructura y los servicios tecnológicos de la organización. El puesto requiere liderazgo, autonomía y criterio para la toma de decisiones.

Responsabilidades principales

• Gestionar y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, garantizando disponibilidad, estabilidad y seguridad de los sistemas críticos.
• Liderar proyectos tecnológicos e integraciones con áreas internas, proveedores y clientes externos, con planificación, ejecución y seguimiento adecuados.
• Definir prioridades, objetivos y seguimiento de los planes de trabajo del área, participando activamente en la resolución de problemas técnicos.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y actuar como referente ante incidentes críticos, articulando con especialistas o proveedores.
• Impulsar la mejora continua de procesos tecnológicos y operativos.
• Supervisar las políticas de seguridad informática, gestionar riesgos tecnológicos y apoyar auditorías internas y externas.
• Desarrollar indicadores de gestión (KPIs), generar reportes de desempeño y gestionar presupuestos, recursos y adquisiciones tecnológicas.
• Asegurar la implementación y actualización de planes de contingencia y recuperación ante desastres.
• Articular acciones con otras gerencias y áreas funcionales, promoviendo soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos de la organización.

Perfil requerido

• Formación terciaria en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Trayectoria mínima de 5 años en TI, incluyendo al menos 2 años en posiciones de liderazgo; se valora experiencia previa en el sector financiero o bancario.
• Experiencia en entornos mixtos, con infraestructura propia y servicios tercerizados, y en la gestión de infraestructura, servidores Microsoft, seguridad informática y continuidad operativa.
• Capacidad para resolver incidentes técnicos, evaluar alternativas y coordinar con equipos internos o proveedores.
• Experiencia en coordinación de proyectos tecnológicos, gestión de proveedores, seguimiento de SLA, planificación presupuestaria y administración de recursos.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de entornos Microsoft: administración de servidores, gestión de bases de datos y herramientas de desarrollo.
• Experiencia en plataformas de monitoreo y seguimiento de servicios de TI.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y requerimientos, como Jira.