Growth Key Account Manager

À propos du poste

Data4Sales recherche un Growth Key Account Manager pour renforcer son équipe Growth & Customer Success. Vous serez le référent d’un portefeuille de clients stratégiques, en charge de leur adoption, de leur croissance et de l’identification d’opportunités d’expansion.

Missions principales

• Assurer le suivi et l’adoption de la plateforme D4S auprès des clients clés.
• Analyser les KPI d’usage et proposer des actions d’amélioration.
• Identifier et piloter les opportunités d’upsell et d’expansion.
• Collaborer avec les équipes Commercial, Produit, IT et Marketing.
• Concevoir et exécuter des campagnes WhatsApp et Email Marketing pour stimuler l’adoption.
• Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels pour les clients.
• Participer à des événements, réunions et visites chez les clients.

Profil recherché

• Expérience avérée en Customer Success, Growth ou Marketing Digital.
• Expérience avec des clients e‑commerce.
• Forte orientation data et résultats.
• Excellentes capacités de communication avec les clients et les équipes internes.
• Autonomie et mentalité d’amélioration continue.

Compétences requises

• WhatsApp Marketing
• Email Marketing
• Analyse de données et KPI
• Reporting
• Gestion de campagnes omnicanales

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein en mode hybride.
• Environnement dynamique axé sur l’innovation e‑commerce.
• Opportunités de développement professionnel au sein d’une équipe internationale.