Fraud Trainee

Acerca del puesto

En Koin estamos construyendo la nueva generación de soluciones para el comercio digital en América Latina. Buscamos un/a trainee que colabore en la detección y prevención de fraudes, trabajando con datos y machine learning para garantizar transacciones seguras.

Responsabilidades principales

• Evaluar transacciones complejas que requieren revisión humana especializada.
• Monitorear e identificar transacciones o eventos con comportamientos fraudulentos.
• Analizar y sistematizar casos donde se evidencien patrones o puntos en común entre distintos intentos de fraude.
• Revisar y procesar alertas de terceros sobre posibles actividades fraudulentas.
• Contactar clientes y stakeholders internos para validaciones y asegurar una buena experiencia de compra.

Perfil requerido

• Estudiantes de los primeros años de carreras universitarias.
• Portugués intermedio o avanzado (deseable).
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Habilidad para procesar información e identificar patrones.
• Proactividad.

Lo que ofrecemos

• Beneficios en Pedidos Ya.
• Días libres especiales.
• Descuentos en la compra de productos de Despegar.com.
• Licencias parentales extendidas.
• Reembolsos de guardería.
• Vale de transporte o servicio de transporte corporativo según el turno.