Ejecutiva/o de Cobranzas

Acerca del puesto

Una empresa líder en servicios empresariales busca una persona para el puesto de ejecutiva/o de cobranzas. La función se centra en cumplir los objetivos de cobranza y facturación, recuperar deudas y gestionar la relación comercial con los clientes.

Responsabilidades principales

• Cumplir los objetivos de cobranza y facturación del sector.
• Recuperar deudas y pagos pendientes de clientes existentes.
• Seguir y reclamar pagos, gestionar la cobranza en mora, conciliar cuentas y enviar estados de cuenta y listados de precios.
• Realizar facturas, notas de crédito y actualizaciones de precios.
• Atender consultas y reclamos de clientes.
• Dar soporte al área de operaciones en la logística de los servicios.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en cobranzas, gestión de morosos y recuperación de deudas (requisito excluyente).
• Excelente comunicación y trato interpersonal.
• Buena disposición para aprender y capacitarse constantemente.
• Se valorará formación académica afín.
• Se valoran perfiles autónomos, proactivos y con enfoque en resultados, con buena capacidad de autogestión y análisis.

Habilidades requeridas

• Muy buen manejo de herramientas informáticas, incluyendo el paquete Office y software CRM.