Auxiliar Departamento Médico

Over de functie

Als medisch administratief medewerker ondersteun je de afdeling Medisch bij het plannen, coördineren en opvolgen van zorgafspraken en -processen voor patiënten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Afspraken plannen en coördineren met medische leveranciers en andere benodigde diensten.
• Beschikbaarheid van apparatuur, consulten, onderzoeken en operaties controleren.
• Patiënten telefonisch en per e‑mail opvolgen, vragen beantwoorden en feedback verwerken.
• Casussen openen, documentatie beheren, dekbriefjes opstellen en diensten coördineren.
• Zorgstromen organiseren om tijdige uitvoering van behandelingen en procedures te waarborgen.
• Patiënten informeren over voordelen en zorgplannen.
• Medische dossiers beheren, inclusief controle van dossiers en beheer van inschrijvingen, uitschrijvingen en wijzigingen.
• Interne processen monitoren en notities in het systeem periodiek controleren.
• Directe communicatie met ziekenhuizen, verzekeraars en patiënten coördineren.
• De algemene medische afdeling ondersteunen bij administratieve en operationele taken.

Gewenst profiel

• Minimaal twee jaar ervaring in medische coördinatie.
• Ervaring in de gezondheidssector is een pré.
• Intermediair tot gevorderd niveau Engels en Portugees.

Vereiste vaardigheden

• Gevorderde kennis van Microsoft Office, met nadruk op Excel.

Wat wij bieden

• Werkdagen van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
• Werk op locatie (onsite).
• Een dynamisch bedrijf met meer dan 25 jaar ervaring in internationale zorgverzekeringen en groeiende expansie.