Técnico/a de soporte y administración Microsoft 365

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support et administration Microsoft 365 pour rejoindre une équipe dynamique. Vous interviendrez auprès des utilisateurs afin d’assurer la continuité et la sécurité des services cloud de l’entreprise.

Missions principales

• Assurer le support technique spécialisé aux utilisateurs de la plateforme Microsoft 365.
• Gérer les comptes, groupes, licences et permissions via les consoles d’administration.
• Administrer les environnements SharePoint, Teams, Exchange et Microsoft Entra ID.
• Participer à la résolution d’incidents liés aux services cloud, aux réseaux et aux postes de travail.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la diffusion des bonnes pratiques.

Profil recherché

• Étudiant(e) ou diplômé(e) en informatique, réseaux ou disciplines similaires.
• Bonne capacité d’analyse, sens du service et attitude proactive.
• Aisance à travailler dans un environnement collaboratif et en évolution rapide.

Compétences requises

• Administration de Microsoft 365 (gestion des utilisateurs, licences, permissions).
• Maîtrise des outils Microsoft Entra ID, SharePoint Admin Center, Teams Admin Center et Exchange Admin Center.
• Connaissances en Windows, virtualisation, outils de bureau et réseaux.
• Gestion d’incidents et support technique.
• Connaissances appréciées : Intune, Power Platform, Copilot, Purview, ITIL.

Ce que nous offrons

• Environnement professionnel axé sur les bonnes pratiques et l’apprentissage continu.
• Possibilités de formation et de développement de compétences.