Supervisor de Servicios

Acerca del puesto

Nexum Consulting busca un Supervisor de Servicios para una reconocida empresa del sector, ubicada en Montevideo. La persona seleccionada supervisará al personal asignado, coordinará la continuidad operativa y atenderá las incidencias de los clientes.

Responsabilidades principales

• Supervisar al personal asignado, realizar el seguimiento de su desempeño y acompañar la incorporación de nuevos colaboradores.
• Coordinar ingresos, egresos, cambios de personal, licencias y ausencias, asegurando la continuidad operativa.
• Organizar la cobertura inmediata de los puestos ante ausencias, minimizando el impacto en la calidad del servicio.
• Controlar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de limpieza.
• Atender consultas y reclamos de clientes, con seguimiento de cada incidencia hasta su resolución.
• Verificar el correcto uso de maquinaria, herramientas e insumos, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión y gestión de equipos, preferentemente en limpieza, vigilancia o rubros similares.
• Libreta de conducir categoría A vigente (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar de 7.00 a 15.00 horas.

Lo que ofrecemos

• Incorporación a una empresa de sólida trayectoria nacional, con estabilidad laboral.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional y personal.