Operador de plataforma IT – Turnos rotativos 24/7

À propos du poste

Nous recherchons un opérateur de plateforme IT pour assurer le service d’exploitation et de surveillance de l’infrastructure technologique d’un client, en mode 24 x 7 x 365. Le poste est proposé par Nublit et s’inscrit dans un contrat d’un an renouvelable.

Missions principales

• Suivi des alertes et monitoring de la plateforme technologique.
• Application de solutions documentées pour les incidents connus.
• Résolution ou escalade des incidents et des demandes de service.
• Assurer le rôle de référent technique du quart et accompagner les opérateurs junior.
• Disponibilité pour des interventions extraordinaires occasionnelles (nuit, jours fériés, week‑ends).

Profil recherché

• Formation technique en informatique d’au moins 12 mois.
• Expérience minimale de 6 mois dans les services d’opérations IT.
• Formation récente (derniers 3 ans) en développement d’automatisme.
• Disponibilité pour les équipes de travail en rotation, y compris le créneau 14‑22 h.
• Capacité à travailler 100 % en présentiel pendant les deux premiers mois avant le régime mixte.

Compétences requises

• Connaissance des outils de monitoring et de gestion d’incidents.
• Compétences en automatisation de processus IT.
• Capacité à documenter et appliquer des procédures techniques.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.

Ce que nous offrons

• Régime de travail mixte : 3 jours en présentiel + 2 jours de télétravail.
• Horaires rotatifs (06‑14, 14‑22, 22‑06) avec présence obligatoire les week‑ends et nuits en télétravail.
• Contrat d’un an avec possibilité de renouvellement.
• Temps de travail minimum de 4 heures par jour.