Gerente/a Comercial (Montevideo/Canelones)
Inchcape Américas · Montevideo
Description du poste
Acerca del puesto
¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Uruguay, parte de la compañía global Inchcape. Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores, con oportunidades y desafíos que llevarán tu carrera al siguiente nivel.
Responsabilidades principales
- Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de ventas, asegurando foco en objetivos, seguimiento de desempeño, entrenamiento comercial y cumplimiento de estándares de marca.
- Definir, monitorear y gestionar planes comerciales, metas de venta, indicadores de desempeño, presupuesto, rentabilidad, volumen, inventario y oportunidades de crecimiento.
- Impulsar la estrategia comercial, identificando oportunidades de mercado, segmentos relevantes, clientes potenciales, cuentas estratégicas y acciones de posicionamiento.
- Gestionar relaciones con clientes VIP, empresas, flotas y cuentas clave, participando en negociaciones relevantes y asegurando vínculos comerciales sostenibles.
- Coordinar acciones comerciales junto a marketing, postventa y otras áreas, participando en campañas, eventos y actividades de fidelización.
- Asegurar el cumplimiento de procesos comerciales, uso de herramientas de venta, gestión de CRM, seguimiento de contactos, satisfacción del cliente y resolución de situaciones complejas.
- Analizar información comercial, comportamiento del mercado, competencia, resultados de campañas y evolución de indicadores para la toma de decisiones.
- Supervisar la gestión operativa asociada a ventas, incluyendo prospección, seguimiento de pedidos, disponibilidad de vehículos, showroom, facturación y cuentas por cobrar.
Perfil requerido
- Al menos 5 años de experiencia liderando equipos comerciales en la industria automotriz, concesionarios, retail automotriz, flotas o marcas premium.
- Experiencia gestionando objetivos de venta, indicadores comerciales, presupuestos, rentabilidad y planes de acción.
- Conocimiento del mercado automotor, procesos de venta, CRM, pricing, gestión de clientes, negociación, inventario y experiencia de cliente.
- Experiencia en relacionamiento y negociación con OEM.
- Historial de trabajo con clientes estratégicos, empresas, flotas y cuentas clave.
- Capacidad para liderar equipos, desarrollar personas, tomar decisiones basadas en información y detectar oportunidades comerciales.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, planificación, pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Valorada experiencia en marcas premium o vehículos de alta gama donde la excelencia comercial y la experiencia del cliente son centrales.
Habilidades requeridas
- CRM
- Pricing
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