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Asesor de Servicio – Coordination atelier et relation client

CIR · Tacuarembó

Nouveau
Junior 🇪🇸 Español
Nodum Internet Outlook

Description du poste

À propos du poste

GRUPO CIR, leader en solutions d’ingénierie et de construction, recherche un Asesor de Servicio basé à Tacuarembó. Le poste consiste à soutenir administrativement le chef d’atelier, assurer le suivi des clients et coordonner les activités du service atelier.

Missions principales

  • Exécuter les tâches administratives du secteur et assurer la communication avec les autres succursales.
  • Apporter un support au chef d’atelier pour la coordination des activités, la gestion des contrats de maintenance et l’avis aux clients.
  • Accueillir les clients au comptoir et par téléphone, gérer l’agenda des services (préventifs et réparations).
  • Ouvrir, distribuer et clôturer les ordres de service, contrôler les heures du personnel.
  • Établir les devis, facturer, gérer les mouvements de stock et informer les clients des modifications ou coûts additionnels.
  • Collaborer avec le service technique pour la gestion des garanties et des campagnes.
  • Recevoir les véhicules neufs et coordonner leur livraison avec le service commercial.
  • Envoyer les échantillons d’huile pour analyse et communiquer les résultats.
  • Suivre les services externalisés et réaliser toute autre tâche administrative demandée.

Profil recherché

  • Résider à Tacuarembó ou ses environs.
  • Primaire complète ; formation technique mécanique souhaitée.
  • Connaissances de base en informatique.
  • Expérience en fonctions administratives ou d’accueil, idéalement dans le secteur automobile ou les ateliers techniques.
  • Personne méthodique, organisée, avec d’excellentes compétences relationnelles et une forte orientation client.

Compétences requises

  • Logiciel Nodum.
  • Pack Office Microsoft (Excel, Word).
  • Internet et Outlook.
  • Téléphone et outils administratifs.

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail professionnel et sécurisé, engagé dans la sécurité et la santé au travail.

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