Analista de Gestión Técnica de Aplicativos (GTA)

Acerca del puesto

Scanntech IT busca incorporar un/a Analista de Gestión Técnica de Aplicativos (GTA) a su equipo de Infraestructura, en modalidad híbrida en Montevideo. El rol contribuye a la estabilidad, evolución y mejora continua de soluciones tecnológicas críticas para el negocio.

Responsabilidades principales

• Analizar y gestionar incidentes de aplicaciones, incluyendo incidentes complejos mediante revisión de logs, consultas SQL y correlación de información entre sistemas.
• Identificar causas raíz y proponer soluciones sostenibles y escalables junto a equipos de Desarrollo, Testing y otras áreas del negocio.
• Diseñar y ejecutar pruebas para asegurar la calidad de las entregas.
• Documentar hallazgos técnicos y generar evidencia para la resolución de incidentes.
• Participar en iniciativas de mejora continua, transferencia de conocimiento y documentación técnica.
• Asegurar la continuidad operativa de los productos Scanntech.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidentes o análisis de aplicaciones.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas complejos.
• Se valorará: conocimientos de scripting y automatización, experiencia en documentación funcional o técnica, participación en revisiones y gestión de riesgos, orientación a resultados, mejora continua y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• SQL intermedio (optimización de consultas, uso de CTEs y análisis de datos).
• Análisis de logs y correlación de información entre sistemas.
• Testing de software y validación de soluciones.
• Soporte TI y gestión de incidentes.