Analista Client Service & Middle Office
Vinci Compass · Département Montevideo
Description du poste
Acerca del puesto
Vinci Compass busca un/a Analista de Client Service & Middle Office para su área de Wealth Management en Montevideo. El/la candidato/a será el nexo entre clientes, asesores de inversión y áreas operativas, garantizando una experiencia fluida y de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte integral a los asesores de inversión en la gestión diaria de cuentas de clientes de alto patrimonio.
- Coordinar y supervisar la ejecución de operaciones (transferencias, inversiones, pagos) con el back office.
- Atender consultas operativas y administrativas de los clientes de forma oportuna y profesional.
- Gestionar apertura, mantenimiento y cierre de cuentas cumpliendo políticas KYC, AML y demás normativas.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a KPIs de atención al cliente y eficiencia operativa.
Perfil requerido
- Estudios universitarios en Ciencias Económicas, Administración o afines.
- 2 a 3 años de experiencia en bancos, family offices o firmas de Wealth Management.
- Inglés intermedio/avanzado, hablado y escrito.
Habilidades requeridas
- Manejo de CRM y sistemas internos como Salesforce y Monday.
- Conocimientos en herramientas tecnológicas como Power BI y SQL.
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