Jefe de Taller

Acerca del puesto

Fidocar busca un Jefe de Taller para su sucursal de Florida 1234. La persona elegida tendrá la responsabilidad general sobre la gestión del equipo, la atención al cliente y los resultados de la operación, en un taller en crecimiento.

Responsabilidades principales

• Gestionar el equipo y la atención al cliente del taller.
• Garantizar los resultados de la operación del taller.
• Trabajar en coordinación con el Supervisor de Taller, quien asigna los trabajos diarios, sigue técnicamente las reparaciones, da soporte operativo y gestiona administrativamente las garantías y órdenes de reparación.
• Mantener una dinámica de trabajo colaborativa, con la conducción general y la responsabilidad final del taller a cargo del Jefe de Taller.

Perfil requerido

• Experiencia en supervisión o coordinación de equipos operativos, preferentemente en talleres automotrices o servicios técnicos.
• Deseable conocimiento general de mecánica automotriz y procesos de postventa.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de conflictos.
• Se valora formación técnica o en gestión de equipos.

Habilidades requeridas

• Manejo de indicadores de gestión.
• Herramientas informáticas.