Implementación y activación de clientes – sector agro

Acerca del puesto

En RanchGPT buscamos una persona orientada al cliente para liderar la implementación, activación y adopción de nuestra plataforma tecnológica dirigida al sector agro. Será el vínculo clave entre los clientes y el producto, garantizando una puesta en marcha eficaz y generando valor desde el primer contacto.

Responsabilidades principales

• Liderar y acompañar la implementación y onboarding de nuevos clientes.
• Coordinar y ejecutar procesos de activación y puesta en marcha de la plataforma.
• Asistir a los clientes durante las primeras etapas de uso y adopción del producto.
• Brindar soporte proactivo y realizar seguimiento de la evolución de los clientes.
• Generar reportes internos y para clientes.
• Analizar información para detectar oportunidades de mejora en la implementación y uso del producto.
• Identificar necesidades y oportunidades a partir de la interacción con los clientes.
• Trabajar de forma cercana con los equipos de producto, comercial y operaciones.

Perfil requerido

• Perfil analítico, autónomo y orientado a la resolución de problemas.
• Experiencia en implementación de productos o soluciones, onboarding, activación, soporte o gestión de clientes.
• Capacidad para organizar y llevar adelante procesos de implementación de principio a fin.
• Interés o conocimiento del sector agro (muy valorado).
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Capacidad para interpretar datos y generar insights claros.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una startup en crecimiento con impacto real en el sector agro.
• Espacio para proponer, aprender y desarrollarse.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.