Ejecutivo/a Enterprise (KAM)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Ejecutivo/a Enterprise para gestionar y desarrollar una cartera de clientes corporativos, ofreciendo soluciones de conectividad, IoT, Cloud y ciberseguridad. Formarás parte del equipo B2B/Enterprise de Tigo, contribuyendo al crecimiento y la rentabilidad de la compañía.

Responsabilidades principales

• Identificar necesidades de conectividad, IoT, Cloud y ciberseguridad de los clientes para ofrecer soluciones que maximicen el valor de los servicios.
• Gestionar y fortalecer las relaciones con la cartera asignada, asegurando satisfacción y fidelización mediante un servicio personalizado.
• Colaborar con equipos internos para optimizar resultados y garantizar una experiencia integral al cliente.
• Captar nuevas cuentas e integrarlas a la cartera.
• Cumplir objetivos de venta, retención y rentabilidad, desarrollando oportunidades de venta cruzada y upsell.
• Gestionar el ciclo comercial completo, elaborando propuestas, liderando negociaciones y cerrando acuerdos.

Perfil requerido

• Al menos 3 años de experiencia en áreas comerciales con carteras a cargo.
• Conocimientos intermedios en herramientas de Office.
• Se valorará conocimiento en soluciones TIC: conectividad, Cloud, IoT y ciberseguridad.
• Se valorará dominio avanzado del idioma inglés.

Habilidades requeridas

• Foco en el cliente
• Planificación
• Capacidad analítica
• Venta consultiva
• Negociación
• Relacionamiento
• Proactividad
• Orientación a los resultados

Lo que ofrecemos

• Línea para uso personal
• Planes a precios preferenciales
• Descuentos en la compra de equipos
• Modelo de trabajo híbrido
• Horario flexible
• Feriados libres
• Día extra de vacaciones
• Día de cumpleaños libre
• Licencias extendidas para recientes madres/padres