Asesor Administrativo/a de Entrega – Contrato a Término

Acerca del puesto

Tesla selecciona a una persona para formar parte del equipo fundador en Uruguay. El asesor de entrega acompaña a los clientes tras realizar el pedido de un vehículo, trabajando con equipos de distintas áreas para garantizar una experiencia excepcional: gestiona soluciones de financiamiento, administra los detalles de los vehículos entregados como parte del pago y completa los hitos necesarios para concretar la entrega. Se busca una persona enérgica, muy organizada y comprometida, con pasión por la energía sostenible.

Responsabilidades principales

• Preparar la documentación de préstamos y financiamiento de clientes y los trámites ante el DMV, y colaborar para garantizar el éxito de las citas de entrega.
• Demonstrar sólido conocimiento de la venta de productos y servicios de Tesla.
• Maximizar la eficiencia en la programación de citas para mejorar la experiencia de los clientes.
• Elaborar reportes para mejorar el desempeño y dar soporte a la capacitación.
• Colaborar con otros empleados para una experiencia fluida antes de la entrega, con un enfoque centrado en el cliente.
• Gestionar la flota del showroom: coordinación de servicios, asignación de vehículos y reportes de accidentes.
• Otras tareas asignadas según las necesidades del negocio, como preparar vehículos para la entrega, entregas directas y actividades de ventas.

Perfil requerido

• Formación en carreras afines a la posición, con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Perfil proactivo, con capacidad de trabajo en equipo y excelente comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar 44 horas semanales en horario vespertino, fines de semana y feriados, con contrato a término de 4 meses e incorporación inmediata.
• Licencia de conducir vigente (requisito excluyente).

Habilidades requeridas

• Dominio de Microsoft Office.
• Herramientas CRM, preferentemente Salesforce.