Analyste Engagement Client

À propos du poste

Paigo, fintech uruguayenne 100 % digitale, recherche un(e) Analyste Engagement Client pour renforcer l’activation, la conversion et la fidélisation de ses utilisateurs. Vous travaillerez au sein d’équipes pluridisciplinaires (BI, Marketing, Produit, Tech) sur le cycle de vie client.

Missions principales

• Participer à la création, au suivi et à l’optimisation de campagnes multicanal (push, email, SMS, WhatsApp).
• Automatiser les processus d’onboarding, de réactivation et d’engagement.
• Analyser les métriques, identifier les opportunités d’amélioration et proposer des actions concrètes.
• Construire des segmentations d’utilisateurs basées sur le comportement et les données disponibles.
• Accompagner les tests A/B et les expérimentations pour mesurer l’impact des actions.
• Contribuer aux lancements de nouvelles fonctionnalités ou produits.

Profil recherché

• Étudiant(e) avancé(e) ou jeune diplômé(e) en Économie, Statistiques, Data Science, Ingénierie, Finance ou domaines similaires.
• Intérêt marqué pour l’analyse de données, le CRM et le marketing digital.
• Capacité à travailler en équipe et à transformer les données en décisions business.

Compétences requises

• SQL (niveau basique à intermédiaire).
• Maîtrise d’outils de visualisation tels que Power BI, Tableau ou Looker.
• Connaissances en segmentation et en automatisation de campagnes.

Ce que nous offrons

• Environnement fintech innovant et inclusif.
• Opportunités d’apprentissage rapide et de développement de compétences analytiques.
• Collaboration avec des équipes techniques et produit de haut niveau.