Superviseur des Opérations

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Superviseur des Opérations pour assurer la bonne marche quotidienne de notre magasin et coordonner l’équipe sur le terrain.

Missions principales

• Superviser et coordonner les activités opérationnelles du magasin et de l’équipe, en assignant les tâches et en suivant leur réalisation.
• Garantir le bon fonctionnement des opérations quotidiennes, incluant l’ouverture et la fermeture du point de vente.
• Contrôler l’utilisation des ressources, outils et matériels, veiller à l’ordre, à la sécurité et aux bonnes pratiques de travail.
• Détecter les écarts opérationnels et proposer des actions correctives pour l’amélioration continue.
• Collaborer avec les services ventes, préparation de commandes et production afin d’assurer la gestion et la livraison des commandes clients.
• Superviser l’accueil client, la mise en avant des produits et les contrôles de caisse.
• Gérer les inventaires, le suivi des achats, le stock disponible et les marchandises en attente de livraison.
• Planifier et organiser le dépôt pour assurer le bon ordre, la rotation et le contrôle des marchandises.
• Assurer le suivi des plateformes web de l’entreprise (site officiel, Mercado Libre, réseaux sociaux) et rédiger des rapports périodiques à la direction.

Profil recherché

• Expérience préalable en supervision d’équipes et coordination opérationnelle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques sous environnement Windows.
• Connaissances en gestion opérationnelle et contrôle de processus.
• Capacité à travailler en présentiel et à gérer des horaires étendus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques Windows.

Ce que nous offrons

• Poste en présentiel, situé dans la zone La Comercial.
• Horaires : Lundi à vendredi 8 h–12 h et 13 h–18 h 30, samedi 8 h–12 h.
• Entreprise familiale solide, créée en 2010, offrant un environnement de travail personnalisé.