Ejecutivo Comercial Banca Retail – Vente et gestion de crédits

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Ejecutivo Comercial Banca Retail pour rejoindre notre agence de Carrasco. Le poste est 100 % présentiel, avec un contrat à durée déterminée de 12 mois et la possibilité d’évolution vers un CDI.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence et assurer le suivi des demandes de prêts jusqu’à leur résolution.
• Convertir les leads attribués en prêts automobiles, hypothécaires et en dépôts.
• Gérer les signatures de prêts automobiles et renforcer les partenariats avec les concessionnaires.
• Accompagner les clients tout au long du processus de vente de prêts hypothécaires.
• Réaliser des visites chez les promoteurs immobiliers et les concessionnaires pour créer de nouvelles opportunités commerciales.
• Gérer le portefeuille clients afin d’augmenter la pénétration des produits bancaires.
• Mettre en œuvre des stratégies de rétention en coordination avec les équipes spécialisées.
• Détecter les opportunités d’amélioration des produits, services et processus.
• Promouvoir le cross‑selling via des offres personnalisées.
• Assister les clients dans l’utilisation d’iBanca et encourager l’usage des canaux digitaux.
• Fournir un service de qualité orienté satisfaction et fidélisation.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience dans des fonctions commerciales, idéalement en gestion de portefeuille de crédits automobiles.
• Bonne maîtrise des techniques de vente.
• Connaissance du marché automobile et/ou hypothécaire.
• Bonne maîtrise d’Excel.
• Anglais intermédiaire.
• Portugais apprécié.
• Orientation résultats, proactivité et excellentes capacités de communication écrite et orale.

Compétences requises

• Excel

Ce que nous offrons

• Horaires de 10 h à 18 h.
• Travail 100 % présentiel en agence Carrasco et déplacements chez les partenaires.
• Contrat à terme de 12 mois avec possibilité d’effectivation.
• Participation à des foires et activités mensuelles dans l’intérieur du pays.
• Opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.
• Intégration à une équipe dynamique orientée amélioration continue.
• Accès à des avantages liés au bien‑être et au développement.