Ejecutivo/a de prestaciones – contrat temporaire

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Ejecutivo/a de prestaciones pour rejoindre notre équipe administrative dans le secteur de la santé. Le poste est temporaire et consiste à assurer le suivi des affiliations ainsi que la relation avec les usagers internes et externes.

Missions principales

• Informer et conseiller les clients internes et externes sur les plans d’affiliation et les conditions des prestations.
• Collecter, saisir et mettre à jour les données des affiliés dans le système informatique.
• Gérer le processus d’affiliation des nouveaux utilisateurs.
• Analyser et résoudre les situations rencontrées par les usagers.
• Contribuer à l’amélioration des procédures administratives liées aux prestations.

Profil recherché

• Études universitaires ou tertiaires en administration ou domaine connexe.
• Expérience préalable en administration, secrétariat ou service client.
• Maîtrise du pack Microsoft Office, notamment Excel.
• Niveau d’anglais équivalent au FCE ou supérieur.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences requises

• Microsoft Excel
• Gestion de bases de données
• Communication écrite et orale en français et en anglais