Coordinador/a de Operaciones

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Coordinador/a de Operaciones pour piloter la chaîne opérationnelle au niveau national, garantir la qualité du service et accompagner une équipe dynamique dans un environnement en constante évolution.

Missions principales

• Coordonner et superviser l’opération quotidienne du secteur.
• Encadrer et accompagner l’équipe opérationnelle.
• Développer et gérer le réseau national de prestataires.
• Résoudre les situations opérationnelles complexes et apporter un soutien en cas de crise.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les écarts et veiller au respect des niveaux de service.
• Négocier tarifs, accords et conditions avec les fournisseurs stratégiques.
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus et des dynamiques opérationnelles.
• Organiser des réunions et des visites périodiques chez les prestataires du territoire.
• Collaborer avec les différentes fonctions de l’entreprise pour assurer le bon fonctionnement de l’opération.

Profil recherché

• Expérience avérée en coordination opérationnelle, logistique ou gestion de services.
• Antécédents de management d’équipes.
• Expérience dans la gestion de fournisseurs ou de prestataires de services.
• Maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• Disponibilité pour des déplacements internes (environ 2 à 3 jours par mois).
• Permis de conduire catégorie A souhaité.
• Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de conflits.
• Profil analytique, organisé et orienté résultats.

Compétences requises

• Excel

Ce que nous offrons

• Modalité hybride.
• Horaires du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 00.
• Jour de congé pour l’anniversaire.
• Jours de congé supplémentaires chaque semestre.
• Assurance vie et SUAT.
• Avantages et réductions corporatifs.
• Excellent climat de travail et défis constants.