Asistente de Pasivos – Contrato a término por un año

À propos du poste

HSBC recherche un(e) Assistant(e) de Passifs pour rejoindre son équipe bancaire dédiée aux particuliers. Vous contribuerez à la promotion des dépôts et à l’augmentation de la transactionnalité, tout en renforçant la rétention des clients.

Missions principales

• Exécuter les stratégies de rétention et de cross‑sell.
• Gérer les leads et assurer la conversion des campagnes commerciales.
• Stimuler l’utilisation des comptes et des produits bancaires.
• Assurer le suivi quotidien des clients et des agences.
• Participer aux campagnes visant à accroître les dépôts et la transactionnalité.
• Proposer des améliorations de processus et d’expérience client.

Profil recherché

• Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en Comptabilité, Économie, Administration, Marketing, Droit ou Psychologie.
• Expérience en vente et service client.
• Orientation commerciale avec un fort focus sur les résultats.
• Excellentes capacités de communication et relationnelles.
• Proactivité, sens de l’organisation.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 12 mois, renouvelable jusqu’à 18 mois.
• Horaires du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, en présentiel.
• Avantages en alimentation, santé et bien‑être.
• Possibilités de développement professionnel au sein d’une banque internationale reconnue.